Kargo ve Teslimat (S.S.S)
Web sitemizden yaptığınız alışverişler, “Sürat Kargo” ve “PTT Kargo” ile size ulaştırılır.
Yaptığınız 1.500 TL ve üzeri alışverişlerinizde herhangi bir kargo ücreti ödemezsiniz. Ücretsiz kargo alt limiti yıllara göre değişkenlik gösterebilir. Site en üst barında yer almaktadır.
AskerMarketi.com olarak müşterilerimizin siparişlerini temin edip kısa sürede hazırlamak için “Siparişiniz Aynı Gün Kargoda” prensibini hayata geçirdik.
Hafta İçi Verilen Sipariş: Saat 15.00’a kadar olan siparişleriniz aynı gün kargoya teslim edilir. Yoğunluk olması halinde siparişleriniz bir iş günü sonra kargolanır.
Hafta Sonu Verilen Sipariş: Cumartesi günü saat 11.00’a kadar olan siparişler aynı gün kargoya veriliyor. Saat 11.00 sonrası ve Pazar günü verilen tüm siparişler pazartesi ya da en geç salı günü kargoya teslim edilir.
Resmi Tatilde Verilen Sipariş: Tatilin bitiminden sonraki ilk 2 iş gününde ürünleriniz kargoya teslim edilir.
Siparişiniz tamamlandığında ve kargoya verildiğinde size mail/SMS gelecektir. Ayrıca Hesabım>Siparişler alanından kargo takip numarasını görebilirsiniz.
AskerMarketi.com olarak siparişinizi kargoya teslim ettiğimizde ise size kargo şirketinden ayrıca bir bilgilendirme (Kargo takip numarası) SMS’i gelecektir. Şayet bazı durumlarda kargo şubelerinde yoğunluk olması halinde, kargo görevlilerinin siparişi işleme almasında gecikmeler yaşanabilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde siparişinizin durumunu ve kargo takip numarasını “Hesabım > Siparişlerim” bölümünden kontrol edebilirsiniz.
Perakende satışlarımızı şu an sadece Türkiye özelinde olmaktadır. Toptan ürün satışı kapsamında yurt dışı ve KKTC’ye gönderim yapmaktayız. Toptan ürün alımı için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Türkiye’nin 81 şehrine ve istediğiniz ilçeye gönderim yapmaktayız. Askeri birlikler ve komutanlıklara vereceğiniz siparişler için PTT Kargo’yu seçmeniz, teslim sürecinde sorun yaşanmaması adına daha sağlıklı olacaktır.
Kargo görevlileri sizi belirttiğiniz adreste bulamaz ise kargonuz ilgili (en yakın) şubeye geri döner ve 2-3 gün boyunca teslim almanız için şubede bekletilir.
Burada dikkat edilmesi gereken nokta; kargo görevlileri sizi adresinizde bulamadıysa bir kez daha siparişinizi dağıtıma çıkarmaz. Konuyla ilgili doğrudan kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
AskerMarketi.com’un 400 mt2’lik e-ticaret deposu yani siparişlerin çıktığı adres İstanbul Ümraniye’de yer alıyor. Ancak mağaza/showroom İstanbul Beşiktaş’ta bulunuyor. Sipariş vermeniz halinde mağazadan teslim alacağım notunu “Müşteri Notu” alanına yazarsanız, İstanbul Ümraniye’deki depomuzdan elden teslim alabilirsiniz.
Her ürün İstanbul Beşiktaş’taki mağazamızda yer almasa da Ümraniye’deki depomuzda bulunuyor. Beşiktaş’taki mağazamızda bulunan ürünler için önceden aramanızı rica ederiz.
Mağaza/Showroom: Sinanpaşa mah. Ortabahçe Cad. No: 3 (Büyük Beşiktaş Çarşısı PTT yanı) Beşiktaş/İstanbul.
E-ticaret Deposu: Yukarı Dudullu Mah. Divan Cad. No: 37 (Çamyuva Sitesi) Ümraniye/İstanbul
Sipariş size teslim edildikten sonraki 7 iş gününde koşulsuz şartsız iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünleri beğenmemeniz durumunda koşulsuz-şartsız istediğiniz an iade edebilirsiniz. Değişim hakkınız bulunmaktadır.
Ürün bedeni siz uymadığı takdirde kargo ücretini sizin ödemeniz sonrası ürünleri gönderip, istediğiniz bedendeki ürünleri sipariş verebilirsiniz. Değişim siparişlerinde kargo ücreti size ait olacaktır.
İade formunu doldurduktan sonra size Sürat Kargo anlaşma numaramız ve diğer detaylar SMS ile gelecektir. Ancak yine de bizler aşağıdan iade bilgilerini iletelim.
Sürat Kargo Anlaşma Numaramız: 148 905 60 33 (Firma: KORDAK OUTDOOR)
Adres: Yukarı Dudullu Mah. Divan Cad. No: 37 A2/5 (Çamyuva Sitesi Dükkan) Ümraniye/İstanbul
ÖNEMLİ: Unutmayın; iade formu doldurulmadan ve Sürat Kargo dışındaki kargo firmalarıyla tarafımıza gönderilen sipariş iadeleri onaylanmayacaktır.
Ücret iadeleri, iade kargoların mağazamıza ulaşmasından sonraki ilk Pazartesi günü kartınıza yansıyacaktır. Bu işlem bankanıza göre 1-3 iş günü değişiklik gösterebilir.
Ödemenizi EFT/Havale şeklinde gerçekleştirecekseniz, resmi IBAN bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır.
- Garanti Bankası
- KORDAK OUTDOOR ASKERİ MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- TR520006200116200006295774
Not: EFT/Havale yaparken sipariş numaranızı açıklamada kullanırsanız seviniriz.
Stoklarla sınırlı olan ürünlerimizi sürekli kontrol etmenizi öneririz. Temin edilemeyen ürünler olması halinde sizinle iletişime geçilir ve ürün tutarı kartınıza iade edilir.
AskerMarketi.com, tedarik edilemeyen ürünlerde siparişinizi iptal etme hakkına sahiptir.
Sipariş size teslim edildikten sonraki 7 iş gününde koşulsuz şartsız iade hakkınız bulunmaktadır. Ürünleri beğenmemeniz durumunda koşulsuz-şartsız istediğiniz an iade edebilirsiniz. Değişim hakkınız bulunmaktadır.
Ürün bedeni siz uymadığı takdirde kargo ücretini sizin ödemeniz sonrası ürünleri gönderip, istediğiniz bedendeki ürünleri sipariş verebilirsiniz. Değişim siparişlerinde kargo ücreti size ait olacaktır.
İade formunu doldurduktan sonra size Sürat Kargo anlaşma numaramız ve diğer detaylar SMS ile gelecektir. Ancak yine de bizler aşağıdan iade bilgilerini iletelim.
Sürat Kargo Anlaşma Numaramız: 148 905 60 33 (Firma: KORDAK OUTDOOR)
Adres: Yukarı Dudullu Mah. Divan Cad. No: 37 A2/5 (Çamyuva Sitesi Dükkan) Ümraniye/İstanbul
ÖNEMLİ: Unutmayın; iade formu doldurulmadan ve Sürat Kargo dışındaki kargo firmalarıyla tarafımıza gönderilen sipariş iadeleri onaylanmayacaktır.
Ücret iadeleri, iade kargoların mağazamıza ulaşmasından sonraki ilk Pazartesi günü kartınıza yansıyacaktır. Bu işlem bankanıza göre 1-3 iş günü değişiklik gösterebilir.
Ödemenizi EFT/Havale şeklinde gerçekleştirecekseniz, resmi IBAN bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır.
- Garanti Bankası
- KORDAK OUTDOOR ASKERİ MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- TR520006200116200006295774
Not: EFT/Havale yaparken sipariş numaranızı açıklamada kullanırsanız seviniriz.
Stoklarla sınırlı olan ürünlerimizi sürekli kontrol etmenizi öneririz. Temin edilemeyen ürünler olması halinde sizinle iletişime geçilir ve ürün tutarı kartınıza iade edilir.
AskerMarketi.com, tedarik edilemeyen ürünlerde siparişinizi iptal etme hakkına sahiptir.
AskerMarketi.com’un 400 mt2’lik e-ticaret deposu yani siparişlerin çıktığı adres İstanbul Ümraniye’de yer alıyor. Ancak mağaza/showroom İstanbul Beşiktaş’ta bulunuyor. Sipariş vermeniz halinde mağazadan teslim alacağım notunu “Müşteri Notu” alanına yazarsanız, İstanbul Ümraniye’deki depomuzdan elden teslim alabilirsiniz.
Her ürün İstanbul Beşiktaş’taki mağazamızda yer almasa da Ümraniye’deki depomuzda bulunuyor. Beşiktaş’taki mağazamızda bulunan ürünler için önceden aramanızı rica ederiz.
Mağaza/Showroom: Sinanpaşa mah. Ortabahçe Cad. No: 3 (Büyük Beşiktaş Çarşısı PTT yanı) Beşiktaş/İstanbul.
E-ticaret Deposu: Yukarı Dudullu Mah. Divan Cad. No: 37 (Çamyuva Sitesi) Ümraniye/İstanbul
AskerMarketi.com’a üye olarak kampanyalarımızdan ve yeniliklerden önce siz haberdar olur, fırsatlarla ilk olarak siz tanışırsınız. Üye olup alışveriş yapmanız halinde siparişlerinizin durumlarını “Hesabım/Siparişler” alanından takip edebilirsiniz.
Evet, üye olmadan da sitemizden alışveriş yapabilirsiniz. Sepete eklediğiniz ürünleri “Üye olmadan devam et” diyerek sipariş verebilirsiniz. Ödemeniz gerçekleştikten sonra çıkan sipariş numarası ile satın aldığınız ürünlerin durumunu müşteri hizmetlerimize sorabilirsiniz. Fakat size tavsiyemiz üye olup, siparişlerinizin durumunu panel üzerinden de kontrol etmeniz.
2020 yılından bu yana faaliyet yürüten Asker Marketi, Türkiye’de en fazla kullanılan ödeme kuruluşu PayTR ile çalışmaktadır. 128Bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenen bilgiler otomatik olarak ödemenin yapıldığı bankaya ulaşarak provizyonda kalmaktadır. PayTR güvencesiyle rahatlıkla alışveriş yapabilirsiniz.
Sipariş vermek istediğiniz ürünleri kredi kartı ve EFT/Havale ile ödemesini gerçekleştirebilirsiniz.
Kredi kartı ile yapacağınız alışverişlerde bilgiler SSL sertifikası ile korunan PayTR panelinde gerçekleşir ve “3D Secure” ile harcama yaptığınız tutar ve şifre cep telefonunuza SMS olarak gönderilir. Şifreyi ekranda istenilen yere yazmanız halinde sipariş onaylanır.
EFT/Havale ile yapacağınız alışverişlerde ödeme ekranında “Banka havalesi/EFT” seçeneğini seçin. “Siparişi Tamamla” butonuna bastıktan sonra karşınıza çıkan banka hesap numarasına ilgili sipariş tutarını gönderebilirsiniz.
IBAN bilgilerimiz:
- Garanti Bankası
- KORDAK OUTDOOR ASKERİ MALZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- TR52 0006 2001 1620 0006 2957 74
Not: EFT/Havale yaparken sipariş numaranızı açıklamada kullanırsanız seviniriz.
Stoklarla sınırlı olan ürünlerimizi sürekli kontrol etmenizi öneririz. Temin edilemeyen ürünler olması halinde sizinle iletişime geçilir ve ürün tutarı kartınıza iade edilir. İade edilen tutarlar 5 iş günü içerisinde kartınıza yansır. Bu tamamen bankanızla ilgili bir süreçtir. Biz o an iade yaparız ancak bankalar arasındaki farklar nedeniyle aynı saat veya 3 gün sonra kartınıza yansıyacaktır. AskerMarketi.com, tedarik edilemeyen ürünlerde siparişinizi iptal etme hakkına sahiptir.
